EDEN: Приложение с фокусом на обучение
Контекст
EDEN AI: Dating Coach — отдельное приложение внутри Since Kindly, Inc., которое я спроектировал и вывел в релиз с нуля, от идеи до структуры продукта. В отличие от Icebreaker, EDEN не генерирует сообщения за пользователя, а учит навыку — курс, AI-коуч, чат, оценка профиля.
Проблема бизнеса
Icebreaker закрывал разовую задачу — сгенерировать фразу здесь и сейчас, — но не растил сам навык пользователя, а значит не давал повода возвращаться снова и снова.
Проблема пользователя
57% опрошенных оценивали свой профиль на дейтинг-приложениях как «так себе» или «плохо» — неуверенность касалась не только переписки, а дейтинга в целом.
Процесс
Опросил пользователей: как обычно начинают разговор, когда было последнее свидание, как оценивают свой профиль.
Нашёл инсайт: 62% просто пишут «привет», и только 22% явно называют это трудностью. Задача сместилась — не спасать тех, кто теряется, а поднимать качество для всех.
Спроектировал структуру продукта: обучающий курс, Coach-флоу, чат с AI, раздел «Оцени меня / Поделиться» и Therapy — пространство для более сложных эмоциональных разговоров, безопасное место поговорить.
Приоритизировал в таком порядке: сперва курс (учит напрямую), затем AI-ассистент, затем остальное.
Вывел продукт в релиз.
Достижения
62% пользователей открывают разговор нейтральным «привет», и лишь 22% признают в этом трудность — отсюда вывод, что нужно поднимать качество сообщений широко, а не только помогать тем, кто явно застрял. 57% оценивают свой профиль как «так себе» или хуже — обоснование для отдельного флоу по улучшению профиля.
Результат
Спроектировал и вывел в релиз EDEN — продукт, выросший из инсайта внутри Icebreaker. Все четыре ключевых флоу имеют измеримую конверсию на реальном трафике.
